Refund policy

សូមអរគុណចំពោះការគាំទ្រយើងខ្ញុំ @ Klackz Krypt ។
ប្រសិនបើអ្នកមិនពេញចិត្តនឹងការទិញរបស់អ្នក យើងរីករាយក្នុងការដោះស្រាយជម្លោះនេះចេញ!

គោលនយោបាយត្រឡប់មកវិញ

រាល់ទំនិញដែលបានលក់មិនអាចត្រលប់មកវិញ/បង្វិលសងវិញបានទេ ដោយមាននៅក្នុងស្តុកយ៉ាងច្បាស់ និងជាក្រុមទិញ/កុម្ម៉ង់ផលិតផលជាមុន លុះត្រាតែសំណើលុបចោលត្រូវបានធ្វើឡើងមុនពេលក្រុមទិញ/បញ្ជាទិញមុនបញ្ចប់។

គោលនយោបាយផ្លាស់ប្តូរ

ប្រសិនបើផលិតផលរបស់អ្នកមានបញ្ហានៅពេលមកដល់ អ្នកអាចស្នើសុំការផ្លាស់ប្តូរតាមរយៈអ៊ីមែលដែលមានភ្ជាប់ជាមួយភស្តុតាង។ ប្រសិនបើភ័ស្តុតាងមានសុពលភាព យើងនឹងរៀបចំការផ្លាស់ប្តូរក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ។ ប្រសិនបើដំណើរការប្តូរប្រាក់ត្រូវបានចាត់ទុកថាថ្លៃពេក (ជាចម្បងដោយសារថ្លៃដឹកជញ្ជូន) ដោយភាគីទាំងពីរ ការបង្វិលសងអាចត្រូវបានស្នើសុំប្រសិនបើភាគីទាំងពីរយល់ព្រម។ ក្នុងករណីផ្សេងទៀត ការផ្លាស់ប្តូរនឹងត្រូវបានអនុវត្ត។

គោលនយោបាយសងប្រាក់វិញ។

ប្រសិនបើភាគីទាំងពីរចាត់ទុកថាការដោះដូរមានតម្លៃថ្លៃពេក ការបង្វិលសងនឹងត្រូវបានទទួលយក និងដំណើរការ។

ប្រសិនបើវាត្រូវបានយល់ព្រម យើងនឹងផ្តួចផ្តើមការបង្វិលសងទៅវិធីបង់ប្រាក់ដើមរបស់អ្នក។ អ្នកនឹងទទួលបានការបង្វិលសងវិញក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់នៃថ្ងៃ អាស្រ័យលើគោលការណ៍របស់អ្នកចេញប័ណ្ណ និងពេលវេលាដំណើរការធនាគារ។

លក្ខខណ្ឌដឹកជញ្ជូន

អ្នកទិញនឹងទទួលខុសត្រូវលើការបង់ថ្លៃដឹកជញ្ជូនសម្រាប់ការប្រគល់ទំនិញមកវិញ ខណៈដែលយើង (អ្នកលក់) នឹងទទួលបន្ទុកថ្លៃដឹកជញ្ជូននៃការផ្ញើការជំនួស។ ថ្លៃដឹកជញ្ជូនមិនអាចដកវិញបានទេ។ ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានការបង្វិលសងវិញ តម្លៃនៃការដឹកជញ្ជូនត្រឡប់មកវិញនឹងត្រូវបានកាត់ចេញពីការបង្វិលសងរបស់អ្នក។

សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំដោយសេរីប្រសិនបើមានសំណួរទាក់ទងនឹងរបៀបប្រគល់ផលិតផលមកវិញ។

ចំណាំ៖ អាសយដ្ឋានត្រឡប់ (ម៉ាឡេស៊ី / ថៃ) នឹងត្រូវបានផ្តល់ជូនក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការត្រឡប់មកវិញ និងការសងប្រាក់វិញ។